SuperTrader 隐私政策
生效日期:2025年1月1日
引言
欢迎使用 SuperTrader!本隐私政策说明 STAppDev("我们")在您使用我们的移动应用程序、网站和相关服务(统称"服务")时如何收集、使用、处理和保护您的个人信息。
我们致力于保护您的隐私并确保您个人数据的安全。本隐私政策符合适用的国际隐私法律,包括《通用数据保护条例》(GDPR)、《加州消费者隐私法》(CCPA) 和其他相关隐私法规。
我们收集的信息
您直接提供的信息
- 账户信息:您创建账户时提供的电子邮件地址、用户名和密码
- 个人资料信息:您选择提供的可选个人资料详情
- 通讯信息:您通过客服渠道或反馈功能发送给我们的消息
- 交易数据:与您使用付费功能或服务相关的信息
自动收集的信息
- 使用数据:您如何与我们的服务交互、使用的功能和花费的时间
- 设备信息:设备类型、操作系统、唯一设备标识符
- 技术数据:IP地址、浏览器类型、应用版本和技术规格
- 分析数据:性能指标和崩溃报告,用于改进我们的服务
来自第三方的信息
- 社交媒体:如果您连接社交媒体账户,我们可能收到基本个人资料信息
- 服务提供商:来自帮助我们运营服务的可信服务提供商的信息
我们如何使用您的信息
我们处理您的个人信息用于以下目的:
服务提供
- 创建和维护您的账户
- 提供、运营和改进我们的服务
- 处理交易并提供付费功能
- 提供客户支持并回应询问
通讯
- 发送重要的服务公告和更新
- 回应您的问题和支持请求
- 发送营销通讯(在需要时征得您的同意)
改进和分析
- 分析使用模式以改善用户体验
- 进行研究和开发新功能
- 监控和分析服务性能和安全性
法律和安全
- 遵守适用的法律法规
- 防范欺诈、滥用和安全威胁
- 执行我们的服务条款
处理的法律依据
我们基于以下依据处理您的个人信息:
- 合同履行:为提供您所请求的服务
- 合法利益:为改进我们的服务、防范欺诈和确保安全
- 同意:用于营销通讯和可选功能
- 法律义务:为遵守适用的法律法规
数据共享和披露
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下有限情况下共享您的信息:
服务提供商
我们与可信的第三方服务提供商合作,他们帮助我们运营服务,包括:
- 云托管和存储提供商
- 分析和性能监控服务
- 客户支持平台
- 支付处理商(用于付费功能)
法律要求
当法律要求时,我们可能会披露您的信息,或用于:
- 遵守法律程序、法院命令或政府要求
- 保护我们的权利、财产或安全
- 调查潜在的服务条款违规行为
- 响应紧急情况
业务转让
在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能会转移给收购实体。
数据安全
我们实施行业标准的安全措施来保护您的个人信息:
- 加密:数据在传输和静态存储时都进行加密
- 访问控制:对我们的员工和承包商实行严格的访问限制
- 安全监控:持续监控安全威胁
- 定期审核:定期进行安全评估和更新
数据保留
我们保留您的个人信息仅限于以下必要时间:
- 提供服务和维护您的账户
- 遵守法律义务
- 解决争议和执行协议
当您删除账户时,我们将在30天内删除或匿名化您的个人信息,除非法律要求更长的保留期。
您的隐私权利
根据您所在的地区,您可能享有以下权利:
访问和可携带性
更正和删除
控制和异议
- 撤回对营销通讯的同意
- 对某些处理活动提出异议
- 在特定情况下限制处理
GDPR 权利(欧盟用户)
如果您在欧盟,您在 GDPR 下享有额外权利,包括向当地数据保护机构投诉的权利。
CCPA 权利(加州用户)
加州居民在 CCPA 下享有特定权利,包括知悉收集哪些个人信息的权利和选择退出销售的权利(尽管我们不销售个人信息)。
要行使您的权利,请联系 privacy@supertrader.app。
Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 记住您的偏好和设置
- 分析服务使用情况和性能
- 提供个性化内容和功能
- 确保安全并防范欺诈
Cookie 类型
- 必要 Cookie:服务功能所必需
- 分析 Cookie:帮助我们了解您如何使用我们的服务
- 偏好 Cookie:记住您的设置和偏好
- 营销 Cookie:用于个性化营销(需征得同意)
您可以通过浏览器设置控制 Cookie,但禁用某些 Cookie 可能会影响服务功能。
国际数据传输
我们的服务可能涉及国际数据传输。我们确保采取适当的保护措施:
- 充分性决定:传输到具有充分保护的国家
- 标准合同条款:用于安全传输的法律框架
- 认证计划:参与认可的隐私框架
儿童隐私
我们的服务不适用于13岁以下(在欧盟为16岁以下)的儿童。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童信息,我们将立即删除。
本政策的变更
我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大变更:
- 应用内通知
- 电子邮件通知(如果您提供了电子邮件地址)
- 网站上的更新